台媒 美古关系难一蹴而就
17/11/09来源:http://www.shyijcn.com

  

  3月16日电 台湾《联合晚报》16日评论称,近期有行动不便的先生搭机从松山飞往上海虹桥,贴心的是“华航”座舱长亲自一口一口喂食,让坐在后排的乘客大受感动,默默拍下照片上传网络,引发网友疯传;低调的座舱长不愿露面甚至淡淡地说:“这只是分内事。”对他是小事、对台湾可是大事,因为要迈向观光千万的台湾,打动人心的服务,势必是观光向上提升的关键。

  前阵子,台铁列车上的车勤员跪在地上喂无臂老人吃饭,也是让人看了直飙泪,如果按照“华航”或台铁的服务SOP,他们所做已超出工作规定,更不会想到做这些举动后可能得到奖励或报酬,他们义无反顾的蹲身弯腰尽心协助,是最可贵的部分。

  3月21日电 美国总统奥巴马20日启程访问古巴,成为88年来第一位访问哈瓦那的美国总统。白宫表示,奥巴马希望通过这次访问加速美古关系正常化。对此,澳门日报21日社论表示,美古关系正常化被视为是美国外交战略转向,以及古巴社会变革的前兆。 不过对美古而言,寄希望于一次高层访问实现“化敌为友”,恐怕是“镜中花、水中月”。

  文章摘编如下:

  分析指出,台湾没有壮阔山河,无法和观光大地方相提并论;但台湾有太多这样的故事,每天、每一刻发生在各角落,就像南方四岛公园拥有绝佳的自然风景,西屿坪岛上一户四口之家用电兼顾电,这些都等待着旅人去发掘。

  陆生到台湾各地自由行,问他们印象最深刻的地方,很多人都说,随便问路都能得到亲切的回答,甚至还有热情的在地人会开车载他们一程。

  美国政府在奥巴马历史性访问古巴前,宣布由16日起,再放宽对古巴的旅游及金融限制,包括容许美国人以个人身份,到古巴进行教育及文化之旅,毋须再跟随团体前往;容许古巴人在美国开立银行户口,透过合法工作赚取报酬。美国财长杰克 • 卢表示,会继续打破贸易壁垒,赋予古巴民众更多权利,拓展他们的金融自由,为美古关系绘制新蓝图。

  奥巴马政府希望,让更多美国企业在古巴投资、放松对前往古巴旅行的限制,将使得向来与华尔街财阀千丝万缕的共和党人即使赢得11月的总统大选,亦几乎无法阻止或逆转美古关系的转暖。

  奥巴马政府希望在总统任期结束前,单方面采取尽可能多的行动,但能否促使古巴政府至少进行温和的经济改革作回报,仍有待观察。古巴一直在放松国有经济管控方面进展迟缓,加上在美国对古巴的贸易禁令下仍存在诸多严格限制,许多美国企业态度谨慎。奥巴马的批评者指责他放弃的太多,从古巴那里换来的甚少,并指责他现在过早庆祝胜利。

  奥巴马这次古巴行被视为其外交政策的一次难得收成之旅。其如意算盘是,藉着加强经贸关系,促使古巴政府推行政治改革,但古巴官方媒体九日发表社论,强调遭美国制裁和敌视60多年的古巴不会为了换取两国关系正常化而改变大政方针,奥巴马不要期待古巴在政治上让步。

  《格拉玛报》社论明确表示,古巴仍然对美国有诸多不满,首先就是全面贸易禁运。奥巴马此前曾敦促美国国会解除对古巴的贸易禁运,却遭到国会共和党领导人的阻拦。古巴当局还反对美国支持该国持不同政见者,“(美国)应该放弃用纳税人的钱来培植(古巴)内部的政治反对派”。社论进一步指出,古巴致力于打造与美国的新型关系,但不会放弃任何原则,也不能在国防上做出一点让步。

  自2014年底以来,美古就驶入关系正常化的“快车道”。去年4月,奥巴马和劳尔在美洲峰会实现历史性会晤;5月底,美国将古巴从“支恐名单”移除;7月和8月,双方先后恢复外交关系、互设使馆,实现外长互访;11月,两国恢复直邮。今年2月,美古签署商业直航协议。

  文章说,台湾的服务业质量虽然已逐渐上轨道,但好、还可以更好;香港半岛酒店房务人员如果发现房客习惯在床头摆一瓶水,会贴心地摆上玻璃杯、附上杯盖,让房客回房时惊艳万分,看到人与人之间差异的需求,服务才能打入人心。

  很多人说,“台湾最美的风景是人”,但除了人之外,从小地方给旅人一个贴心服务,就能让海外观光客回味再三,不仅还会再来台湾观光,甚至推荐给其他的亲朋好友。冲高观光客数量的时代已过,打动人心的服务质量,让人愿意一来再来,才是永续经营的那把关键钥匙。

  美国商务部、农业部、交通部等部长,多名州长,议员代表团及宗教、商界、文艺界代表陆续赴古考察合作。一年多来,双方你来我往,互动不断,都在为奥巴马访古营造氛围,创造机会。毫无疑问,这一热场已久的“压轴戏”必定将持续解冻,乃至升温的两国关系推向有史以来的最高点。

  不过对美古而言,寄希望于一次高层访问实现“化敌为友”,恐怕是“镜中花、水中月”。早在2014年底,奥巴马宣布开启关系正常化进程时就曾指出,“美国孤立古巴的政策是失败的,没有达到目的”。这一表态侧面透露出,美调整对古政策旨在达成所谓“既定目标”。

本文系转载,不代表本网的观点。对其文字、图片与其他内容的真实性、及时性、完整性和准确性以及其权利属性均不作任何保证和承诺,请读者和相关方自行核实。

相关新闻